KOMMUNIKATION UND ORGANISATION

Konzentrations- und Gedächtnistraining

Zielsetzung: Konzentration fördern, Lernfähigkeit steigern
Voraussetzung: einige Jahre Berufstätigkeit (branchenunabhängig)
Dauer: 2 x 3 Unterrichtsstunden à 45 Min.
Kursgröße: 10-15 Teilnehmer/innen 
Termin: auf Anfrage

Inhalt:

  • Einführung zum Thema „geistige Fitness“
  • Vorstellen verschiedener Mnemo-Techniken
  • Durchführung von Brain-Gym-Übungen zur Aktivierung der Hirnleistungen
  • Lerntypen

 

Rhetorik und Gesprächstechniken

Zielsetzung: Gestaltung von professionellen Sachvorträgen und Gesprächssituationen
Voraussetzung: Interesse an Sprache und Kommunikation
Dauer: 3 x 3 Unterrichtsstunden à 45 Min.
Kursgröße: 10-15 Teilnehmer/innen 
Termin: auf Anfrage

Inhalt:

  •  Erfahrungen besprechen, Lernbedarf definieren
  • Vorbereitung von Sachvorträgen
  • Halten der Sachvorträge, Feedback geben und nehmen
  • Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen
  • Gesprächstechniken kennen lernen
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Konfliktmanagement
  • Selbst- und Fremdeinschätzung

 

Telefon- und Kommunikationstraining

Zielsetzung: Selbstsicheres Auftreten am Telefon
Voraussetzung: keine
Dauer: 2 x 2 Unterrichtsstunden à 45 Min.
Kursgröße: 10-15 Teilnehmer/innen 
Termin: auf Anfrage

Inhalt:

  • Telefonische Kontaktaufnahme
  • Persönliche Ausstrahlung am Telefon
  • Gesprächsvorbereitung
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Gestik, Mimik, Körpersprache
  • Stressabbau

 

Zeitmanagement und Selbstorganisation

Zielsetzung: Stressabbau
Voraussetzung: einige Jahre Berufstätigkeit (branchenunabhängig)
Dauer: 3 x 3 Unterrichtsstunden à 45 Min.
Kursgröße: 10-15 Teilnehmer/innen 
Termin: auf Anfrage

Inhalt:

  • Persönlicher Biorhythmus
  • Übungen und Methoden zur Selbstorganisation
 

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